8 (846) 233 68 78

Магазин "Польза природы"

г.Самара, Волжское шоссе 106

"ТЦ Агропарк"  корпус "Радуга", 2 этаж

8 (846) 233 67 68

Магазин "Польза природы"

г.Самара, ул.Ново-Садовая 181р

"ТЦ Поток" 1 этаж, секция 109
0
0

Возврат и обмен

Условия возврата товара

  • Возврат товара надлежащего качества:
    • Покупатель может отказаться от Товара надлежащего качества, в любое время до его передачи;
    • Обмен товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. В случае отсутствия у покупателя указанного документа, он может ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
    • Стоимость товара подлежит перечислению покупателю не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
  • Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
  • Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
    • К товарам ненадлежащего качества относятся товары с истекшим сроком годности и нарушенной упаковкой.
  • Уцененный товар, товар из раздела «Нарушена упаковка», акционный товар и подарки по акциям возврату и обмену не подлежат.
  • Покупатель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
    • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • В случае спора о причинах возникновения недостатков товара:
    • продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет;
    • покупатель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Условия обмена товара

  • Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качества.
  • Обмен товара, который не соответствовал позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции.
  • Доставка обмениваемого товара осуществляется за счет Продавца.

Наши реквизиты